Μηνιαίο Συμβόλαιο Υποστήριξης

Σχεδιάσαμε ευέλικτες και οικονομικές λύσεις σταθερής τεχνικής υποστήριξης του εξοπλισμού σας, γιατί γνωρίζουμε πως η καθημερινή ροή εργασίας σε κάθε εταιρεία, γραφείο ή επιχείρηση είναι πλέον άμεσα εξαρτημένες από την ομαλή λειτουργία και τη διαθεσιμότητά των ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Με τις συμβάσεις τεχνικής υποστήριξης της Datanode, έχετε άμεση, αποτελεσματική & αξιόπιστη συντήρηση και τεχνική υποστήριξη του εξοπλισμού σας, τη στιγμή που τη χρειάζεστε, προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας, με εξαιρετικά συμφέρουσες χρεώσεις ακόμα και για μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις.

Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε συνεχή τεχνική υποστήριξη χωρίς να επιβαρύνεστε με το υψηλό κόστος που συνεπάγεται η πρόσληψη μόνιμου εξειδικευμένου προσωπικού ή οι συχνές μεμονωμένες επισκευές.

Η εταιρεία Datanode αναλαμβάνει με υπευθυνότητα και αμεσότητα την τεχνική  υποστήριξη υπολογιστών και υπολογιστικών συστημάτων για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί στο υλικό (hardware), λογισμικό (software) ή στα περιφερειακά τους. Ενδεικτικά αναφέρονται:

• επισκευή και αναβάθμιση ηλεκτρονικών υπολογιστών και laptop
• εγκατάσταση ή αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος καθώς και των απαιτούμενων προγραμμάτων
• σχεδιασμός και εγκατάσταση δικτύου (ενσύρματου ή ασύρματου)
• απομάκρυνση και καθαρισμός ιών και κακόβουλων προγραμμάτων
• έλεγχος καλής λειτουργίας των εξαρτημάτων του υπολογιστή ή του laptop σας
• διάγνωση και επίλυση προβλημάτων λειτουργικού συστήματος και προγραμμάτων
• βελτιστοποίηση της ταχύτητας και της λειτουργίας του υπολογιστή σας
• βελτιστοποίηση της ταχύτητας και της λειτουργίας του δικτύου σας
• δημιουργία αντιγράφων ασφάλειας (backup)
• ανάκτηση απολεσθέντων δεδομένων λόγω διαγραφής τους ή φθοράς του μέσου αποθήκευσης (data recovery)
• μεταφορά αρχείων και ρυθμίσεων από τον παλιό στον καινούριο σας ηλεκτρονικό υπολογιστή
• εγκατάσταση των περιφερειακών συσκευών του υπολογιστή σας
• εγκατάσταση σύνδεσης Internet και ρύθμιση προγράμματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• εκπαίδευση χρηστών

Στους πελάτες μας με μηνιαίο συμβόλαιο συντήρησης δίδεται άμεση προτεραιότητα απόκρισης τεχνικού ή άμεση αποκατάσταση βλάβης στην περίπτωση που μπορεί να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα απομακρυσμένα.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για το κόστος των συμβολαίων τεχνικής υποστήριξης και να σας προτείνουμε την πιο συμφέρουσα λύση για εσάς.