Τεχνική υποστήριξη per call
Με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή των πελατών μας, στην Datanode σας παρέχουμε υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης με ένα απλό τηλεφώνημα χωρίς να έχετε κάποιο συμβόλαιο υποστήριξης. Θα στείλουμε έναν από τους διαθέσιμους τεχνικούς μας στον χώρο σας ώστε να αντιμετωπιστεί το πρόβλημά σας άμεσα και αποτελεσματικά.
Η εταιρεία Datanode αναλαμβάνει με υπευθυνότητα και αμεσότητα την τεχνική υποστήριξη υπολογιστών και υπολογιστικών συστημάτων για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί στο υλικό (hardware), λογισμικό (software) ή στα περιφερειακά τους.
Ενδεικτικά αναφέρονται:
- επισκευή και αναβάθμιση ηλεκτρονικών υπολογιστών και laptop
- εγκατάσταση ή αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος καθώς και των απαιτούμενων προγραμμάτων
- σχεδιασμός και εγκατάσταση δικτύου (ενσύρματου ή ασύρματου)
- απομάκρυνση και καθαρισμός ιών και κακόβουλων προγραμμάτων
- έλεγχος καλής λειτουργίας των εξαρτημάτων του υπολογιστή ή του laptop σας
- διάγνωση και επίλυση προβλημάτων λειτουργικού συστήματος και προγραμμάτων
- βελτιστοποίηση της ταχύτητας και της λειτουργίας του υπολογιστή σας
- βελτιστοποίηση της ταχύτητας και της λειτουργίας του δικτύου σας
- δημιουργία αντιγράφων ασφάλειας (backup)
- ανάκτηση απολεσθέντων δεδομένων λόγω διαγραφής τους ή φθοράς του μέσου αποθήκευσης (data recovery)
- μεταφορά αρχείων και ρυθμίσεων από τον παλιό στον καινούριο σας ηλεκτρονικό υπολογιστή
- εγκατάσταση των περιφερειακών συσκευών του υπολογιστή σας
- εγκατάσταση σύνδεσης Internet και ρύθμιση προγράμματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- εκπαίδευση χρηστών
Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για το κόστος παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και να σας προτείνουμε την πιο συμφέρουσα λύση για εσάς.