Τεχνική Υποστήριξη με προπληρωμένο χρόνο

Οι επιχειρήσεις που διαθέτουν ήδη τμήμα μηχανογράφησης αλλά χρειάζονται επιπλέον τεχνογνωσία ή ανθρώπινους πόρους, με αυτόν τον τύπο συμβολαίου μπορούν να πετύχουν την διεύρυνση των ανθρωπίνων πόρων τους τους σε πολύ συμφέρουσες τιμές.

Η Τεχνική Υποστήριξη με προπληρωμένο χρόνο όμως αφορά και πελάτες που δεν έχουν τμήμα μηχανογράφησης αλλά επιθυμούν να προαγοράσουν ώρες τεχνικής υποστήριξης σε προνομιακές τιμές.

Η εταιρεία Datanode αναλαμβάνει με υπευθυνότητα και αμεσότητα την τεχνική υποστήριξη υπολογιστών και υπολογιστικών συστημάτων για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί στο υλικό (hardware), λογισμικό (software) ή στα περιφερειακά τους.

Ενδεικτικά αναφέρονται:

• επισκευή και αναβάθμιση ηλεκτρονικών υπολογιστών και laptop
• εγκατάσταση ή αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος καθώς και των απαιτούμενων προγραμμάτων
• σχεδιασμός και εγκατάσταση δικτύου (ενσύρματου ή ασύρματου)
• απομάκρυνση και καθαρισμός ιών και κακόβουλων προγραμμάτων
• έλεγχος καλής λειτουργίας των εξαρτημάτων του υπολογιστή ή του laptop σας
• διάγνωση και επίλυση προβλημάτων λειτουργικού συστήματος και προγραμμάτων
• βελτιστοποίηση της ταχύτητας και της λειτουργίας του υπολογιστή σας
• βελτιστοποίηση της ταχύτητας και της λειτουργίας του δικτύου σας
• δημιουργία αντιγράφων ασφάλειας (backup)
• ανάκτηση απολεσθέντων δεδομένων λόγω διαγραφής τους ή φθοράς του μέσου αποθήκευσης (data recovery)
• μεταφορά αρχείων και ρυθμίσεων από τον παλιό στον καινούριο σας ηλεκτρονικό υπολογιστή
• εγκατάσταση των περιφερειακών συσκευών του υπολογιστή σας
• εγκατάσταση σύνδεσης Internet και ρύθμιση προγράμματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
• εκπαίδευση χρηστών

Οι πελάτες με το συγκεκριμένο τύπο συμβολαίου απολαμβάνουν τα προνόμια των πελατών με μηνιαίο συμβόλαιο όπως:

• Γρήγορη απόκριση κατά προτεραιότητα έναντι πελατών χωρίς συμβόλαιο σε πολύ ανταγωνιστικές τιμές
• Υψηλή τεχνογνωσία σχετικά με όλα τα πληροφοριακά συστήματα επώνυμων κατασκευαστών
• Υπηρεσίες απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης με απόλυτη ασφάλεια
• Επιτόπια επίσκεψη αν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί εξ αποστάσεως

Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για το κόστος παροχής υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης και να σας προτείνουμε την πιο συμφέρουσα λύση για εσάς.